1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее – Оферта) представляет собой официальное
предложение ИП Лебедева Ульяна Игоревна (ОГРНИП 319723200035850, ИНН 860604487690) далее именуемая «Исполнитель», по оказанию информационно-консультационных услуг юридическим или дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации
(далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия
изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее
Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи
438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в
Оферте), что безоговорочно принимается сторонами.
1.3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своих прав — и
дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на
оказание информационно-консультационных услуг.
1.4. Стороны не рассматривают данный договор как договор на оказание платных
образовательных услуг.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем
значении:
Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.
Сайт – интернет-сайт
https://ulyanajuice.ru используемый ИП Лебедевой У.И, на правах собственности.
Информационно-консультационные услуги — перечень видов оказываемых информационно-консультационных услуг, представленный в Приложении №1 к настоящему Договору.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления
действий по оплате Информационно-консультационной услуги в размере 100 %.
Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.
Исполнитель – ИП Лебедева Ульяна Игоревна ОГРНИП 319723200035850, ИНН 860604487690, предоставляющая Информационно-консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Вебинар - Оказание информационно-консультационных услуг, осуществляемых посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео- или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные услуги.
Информационный курс - Совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме. Атрибуты файлов, содержащих Информационный курс, указываются на Сайте.
Консультация - Оказание информационно-консультативных услуг посредством общения с Заказчиком напрямую, либо через интернет.
Объект реализации - В контексте данного Договора Объектами реализации являются организация и проведение информационных Консультаций (далее по тексту «Консультация»), авторских тренингов (далее по тексту «Тренинг»), в т.ч. on-line тренинги (далее по тексту «Вебинар»), обучающие курсы и программы (далее по тексту «Программа»), обеспечение доступа к электронным версиям видео- и аудиокурсов и аудиокниг (далее по тексту «Информационный курс»), защищенным законодательством РФ в сфере интеллектуальной собственности. Их перечень, условия приобретения и другие условия представлены на Сайте.
Тренинг - Оказание информационных услуг, осуществляемое посредством прямого доступа к месту проведения, проходящее в режиме реального времени.
Уведомление о заключении Договора - Сообщение об успешной оплате стоимости Объекта реализации, направляемое Исполнителем Заказчику и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Объекта реализации.
2.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2.3. Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
2.4. Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор) – договор междуЗаказчиком и Исполнителем на предоставление Информационно-консультационных услуг, которыйзаключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Информационно-консультационных услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящейОферты в виде Объекта реализации, выбранным Заказчиком способом за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю в зависимости от выбора Заказчиком Объекта реализации, либооказание указанных информационно-консультационных услуг в записи – на цифровых и иных носителях:
3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги путем предоставления доступа к Вебинару;
3.1.2. Исполнитель обязуется передать Заказчику Информационный курс в электронном виде;
3.1.3. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги путем предоставления доступа на Тренинг;
3.1.4. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги путем проведения Консультации Заказчику;
3.1.5. Исполнитель обязуется передать Заказчику Программу в электронном виде.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Текст Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу
https://ulyanajuice.ru/oferta/, содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя заключить Договор с любым третьим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии сположениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является публичной офертой.
4.2. Акцепт оферты, указанной в пункте 4.1 Договора, осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий:
4.2.1. Выбор Объекта реализации посредством нажатия кнопки «Заказать», «Купить» или иной кнопки с аналогичным смыслом и функцией на соответствующей странице Сайта; 4.2.2. Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Объекта реализации, сведений о Заказчике, в том числе имени Заказчика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
4.2.2.1. В случае, когда заказ содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.
4.2.3. Нажатие кнопки «Заказать» в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Заказать» Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;
4.2.4. Оплата стоимости Объекта реализации посредством заполнения специальной формы оплаты Объекта реализации и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Объекта реализации Исполнителю.
4.3. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующего Объекта реализации. Оплата осуществляется с помощью платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя в обусловленный срок, если таковой указан в условиях оплаты Объекта реализации.
4.4. В подтверждение заключения Договора Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в форме заказа в соответствии с пунктом 4.2.2. Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента осуществления оплаты стоимости Объекта реализации направляется Уведомление об успешной оплате, являющееся также уведомлением о заключении Договора.
4.5. Настоящий Договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств в соответствии с п.7 Договора означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества. Приемка производится без подписания актов.
5. СТОИМОСТЬ ОБЪЕКТОВ РЕАЛИЗАЦИИ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Объекта реализации определяется ценой, публично опубликованной на Сайте на момент заказа Заказчиком Объекта реализации.
5.1.1. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить цену Объекта реализации до момента его оплаты Заказчиком путем публикации новой цены на Сайте.
5.2. Предоставление доступа Заказчику к Объекту реализации, согласно настоящему Договору, осуществляется на условиях 100% (Стопроцентной) предоплаты.
5.3. Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа.
5.4.1. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному договору несет Заказчик.
5.5. Объект реализации считается оплаченным с момента зачисления суммы стоимости Объекта реализации на счет Исполнителя в обусловленный срок.
5.6. Оплата Заказчиком стоимости Объекта реализации является заключением настоящего Договора (акцепт оферты).
6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОБЪЕКТА РЕАЛИЗАЦИИ
6.1. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством, а Объект реализации считается предоставленным Исполнителем по факту его предоставления (проведение Вебинара, Тренинга, Консультации, Курса, Программы) и полученным, а также принятым Заказчиком в случае отсутствия от него претензий в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, без направления Заказчиком Исполнителю обратного уведомления о получении.
6.2. Предоставление доступа к Вебинару.
6.2.1. Вебинар проводится Исполнителем в дату и время, указанные на Сайте, а также в Уведомлении о заключении Договора. При этом в случае, если информация, указанная на Сайте, отличается от информации, указанной в Уведомлении о заключении Договора, Заказчик обязан руководствоваться информацией, указанной в Уведомлении о заключении Договора.
6.2.2. Дата и время проведения Вебинара может изменяться в одностороннем порядке со стороны Исполнителя. Информирование Заказчика о дополнительных условиях Вебинара и/или изменениях в порядке его проведения осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте и/или с помощью средств связи (e-mail, телефон), которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа (регистрации).
6.2.2.1. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит вебинар в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего вебинара в новые сроки.
6.2.3. Продолжительность Вебинара и технологическая площадка для проведения Вебинара определяется Исполнителем. К проведению Вебинара Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению.
6.2.4. Содержание Вебинара определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию соответствующегоВебинара, представленному на Сайте. План Вебинара может корректироваться Исполнителем в зависимости от предыдущей подготовки участников, целей и заданий. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Вебинара.
6.2.5. Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны на все время проведения Вебинара.
6.2.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
6.2.7. Для участия в ВебинареЗаказчик должен перейти в обозначенные дату и время по ссылке, содержащейся в Уведомлении о заключении Договора.
6.2.7.1. В случае, если за 1 час до начала проведения вебинара Заказчик не получил ссылку для доступа к вебинару, Заказчик обязан связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу
ulyana.lebedeva.work@gmail.com и в случае необходимости предоставить копии документов об оплате.
6.2.8. В случае пропуска Вебинара, в том числе части Вебинара по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения Вебинара или доведения до его сведения информации, содержавшейся в Вебинаре, в иной форме. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом. Публичный договор-оферта на реализацию информационного продукта и оказание информационно-консультативных услуг.
6.2.9. В ходе проведения ВебинараЗаказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Вебинара, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если только в Уведомлении о заключении Договора не будет указано иного. Такие ограничения могут устанавливаться в отношении всего Вебинара или его части.
6.2.10. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае любого некорректного поведения Заказчика, мешающего проведению Вебинара, и отключить Заказчика от Вебинара в случае нарушения правил поведения на Вебинаре, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы Вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего, служебного персонала или участников. Стоимость Вебинара, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, Заказчику не возмещается.
6.2.11. Услуги предоставляются для личного пользования Заказчиком. Заказчику запрещается передавать ссылку и реквизиты доступа на Вебинар третьим лицам для их совместного участия в Вебинаре без специального на то разрешения Исполнителя. Исполнитель вправе отключать от участия в Вебинаре лицо, указавшее неверные реквизиты доступа либо указавшее реквизиты доступа участника, уже присутствующего на Вебинаре.
6.2.12. Исполнитель не предоставляет Заказчику записей Вебинаров и не несет ответственности за предоставление/не предоставление записей Вебинаров. Решение о предоставлении записей принимается ведущим вебинара самостоятельно по своему собственному усмотрению.
6.2.13. Заказчику запрещается осуществлять аудио- и/или видеозапись Вебинара без специального на то разрешения Исполнителя.
6.2.14. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем в ходе Вебинара информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.3. Передача Информационного курса или Программы
6.3.1. Передача Информационного курса или Программы Заказчику осуществляется в течение 1 (одного) рабочего дня с момента заключения Договора посредством:
6.3.1.1. Направления Заказчику в Уведомлении о заказе ссылки и Индивидуального ключа доступа для соответствующего курса или
6.3.1.2. Направления Информационного курса или Программы по адресу электронной почты, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 4.2.2. Договора.
6.3.2. В случае, если Заказчик не получил информации по доступу к Информационному курсу или Программе, Заказчик обязан связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу
ulyana.lebedeva.work@gmail.com и в случае необходимости предоставить копии документов об оплате.
6.3.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для скачивания и использования Информационного курса или Программы.
6.3.4. Содержание Информационного курса или Программы определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию Информационного курса или Программы, представленному на Сайте.
6.3.5. Информационный курс или Программа предоставляется для личного пользования Заказчика.
6.3.6. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем в Информационном курсе или программе информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.4. Предоставление доступа на Тренинг
6.4.1. Тренинг проводится Исполнителем в указанные на Сайте даты, время и месте проведения, а также в Уведомлении о заключении Договора. При этом в случае, если информация, указанная на Сайте, отличается от информации, указанной в Уведомлении о заключении Договора, Заказчик обязан руководствоваться информацией, указанной в Уведомлении о заключении Договора.
6.4.2. Дата, время и место проведения Тренинга может изменяться в одностороннем порядке со стороны Исполнителя. Информирование Заказчика о дополнительных условиях Тренинга и/или изменениях в порядке его проведения осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте и/или с помощью средств связи (e-mail, телефон), которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа (регистрации). 6.4.3. К проведению Тренинга Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению.
6.4.4. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит Тренинг в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего Тренинга в новые сроки.
6.4.5. Содержание Тренинга определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию соответствующего Тренинга, представленному на Сайте. План Тренинга может корректироваться Исполнителем в зависимости от предыдущей подготовки участников, целей и заданий. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Тренинга.
6.4.6. В случае, если за сутки до начала проведения Тренинга Заказчик не получил информацию о месте и времени проведения Тренинга, Заказчик обязан связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу
ulyana.lebedeva.work@gmail.com и в случае необходимости предоставить копии документов об оплате.
6.4.7. В случае пропуска Тренинга, в том числе части Тренинга по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения Тренинга или доведения до его сведения информации, содержавшейся в Тренинге, в иной форме. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом. 6.4.8. В ходе проведения Тренинга Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Тренинга, в соответствии с регламентом проведения Тренинга, озвученным ведущим в начале Тренинга.
6.4.9. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае любого некорректного поведения Заказчика, мешающего проведению Тренинга, и удалить Заказчика с Тренинга в случае нарушения правил поведения на Тренинге, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы Тренинга, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего, служебного персонала или участников. Стоимость Тренинга, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, Заказчику не возмещается.
6.4.10. Исполнитель не предоставляет записей и не несет ответственности за предоставление/ не предоставление записей Тренингов. Решение о предоставлении записей принимается ведущим Тренинга самостоятельно по своему собственному усмотрению.
6.4.11. Заказчику запрещается осуществлять аудио- и/или видеозапись Тренинга без специального на то разрешения Исполнителя.
6.5. Проведение Консультации
6.5.1. Консультация проводится на условиях 100% (Стопроцентной) предоплаты.
6.5.2. После получения предоплаты Исполнитель согласовывает с Заказчиком дату и время проведения Консультации.
6.5.3. Перенос Заказчиком согласованной даты проведения Консультации возможен не более 1 (одного) раза при условии оповещения Исполнителя не позднее, чем за сутки до согласованной даты, иначе услуга считается оказанной.
6.5.4. Исполнитель не несет ответственности за результат Консультации и способности Заказчика получить результат Консультации.
6.5.5. Исполнитель обязуется применить все доступные ему средства и знания для получения Заказчиком результата.
6.5.6. Исполнитель в праве отказать Заказчику в Консультации при неэтичном поведении Заказчика, при этом оплаченные Заказчиком денежные средства не возвращаются.