1.3. Старт онлайн-курса - 05 октября 2023 г.
1.4. Срок проведения онлайн-курса - 8 недель.
1.5. Тарифы онлайн-курса:
1) «Базовый», который включает в себя услуги, перечисленные в п. 1.2. Оферты;
2) «Личное наставничество», который включает в себя услуги, перечисленные в п. 1.2. Оферты, а также 3 (три) персональных консультации.
1.6. Исполнитель имеет право изменять содержание онлайн-курса, его стоимость, а также иные условия Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя не менее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие. Юридическую силу для сторон имеет та редакция Оферты, которая была опубликована на момент акцепта.
2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
2.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем полной предоплаты.
2.2. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенной Оферте в целом. Незнание условий настоящей Оферты не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1.Исполнитель обязуется:
1) обеспечить оказание услуг и предоставление доступа в согласованные сроки;
2) предоставить Заказчику неисключительную лицензию на видео-уроки на условиях, предусмотренных в Оферте;
3) прекратить оказывать Заказчику услуги и предоставлять доступ без права на возврат денежных средств (удерживаются в качестве штрафа) в случае нарушения Заказчиком требований Оферты, в том числе, но не ограничиваясь: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения в чате, нарушения исключительных прав Исполнителя и иных правообладателей
3.2. Исполнитель имеет право:
1) изменять содержание онлайн-курса, его стоимость и другие условия Оферты без предварительного согласования с Заказчиком;
2) изменять в одностороннем порядке график размещения материалов онлайн-курса.
3.3 Заказчик обязуется:
1) обеспечить защиту доступа к своему Telegram-аккаунту и не передавать права третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом Исполнителя по адресу электронной почты -
info@ulyanajuice.ru или в мессенджере, где Заказчик общался с Исполнителем (или его представителем) при оказании услуг;
2) соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
3) не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, представителю (-ям) Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении услуг;
4) не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
5) не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
6) не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, блокнот, записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к Telegram-аккаунту Заказчика третьим лицам;
7) не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
8) предоставить свои персональные данные Исполнителю необходимые для оказания услуг.
3.4. Заказчик имеет право:
1) запрашивать предоставление обратной связи;
2) в случае если Заказчик приобрел тариф онлайн-курса «Личное наставничество», запрашивать проведение персональных консультаций с Исполнителем в течение срока проведения онлайн-курса.
4. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ
4.1. Условия оказания услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный е-mail, в Telegram-чате при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверяет получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
4.2. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием онлайн-курса в Telegram-чате и несет ответственность за своевременное получение информации и выполнение предусмотренных онлайн-курсом заданий.
4.3. Доступ к материалам онлайн-курса (вне зависимости от этапности их получения), включая доступ к записям услуг, сохраняется за Заказчиком в течение 12 (двенадцати) месяцев после старта онлайн-курса.
4.4. Условия предоставления доступа к Telegram-чату:
1) Исполнитель направляет доступ к Telegram-чату путем направления ссылки на электронную почту Заказчика и/или в Telegram-чат;
2) Исполнитель не отвечает за непредставление или просрочку в предоставлении доступа, если Заказчик предоставил недостоверные контактные данные.
4.5.иУсловия проведения онлайн-уроков:
1) Исполнитель публикует в Telegram-чате дату и время проведения онлайн-уроков;
2) Исполнитель направляет в Telegram-чат ссылку на Zoom или его аналог не позднее чем за 15 минут до начала онлайн-урока (если онлайн-урок проводиться в Telegram, то ссылка не направляется).
4.6. Условия проведения мастермайндов:
1) Исполнитель публикует в Telegram-чате дату и время проведения мастермайнда;
2) Исполнитель направляет в Telegram-чат ссылку на Zoom или его аналог не позднее чем за 15 минут до начала мастермайнда (если мастермайнд проводиться в Telegram, то ссылка не направляется).
4.7. Условия проведения классов йоги:
1) В случае если класс йоги предоставляется в записи, то Исполнитель направляет в Telegram-чат запись занятия по йоге или ссылку на такое занятие;
2) В случае если класс йоги проводится как онлайн-мероприятие, то: - Исполнитель публикует в Telegram-чате дату и время проведения класса йоги;- Исполнитель направляет в Telegram-чат ссылку на Zoom или его аналог не позднее чем за 15 минут до начала класса йоги (если класс йоги проводиться в Telegram, то ссылка не направляется).
4.8. Услуга по проведению консультации с наставником по йоге является услугой, оказываемой по требованию:
1) Требование считается предъявленным, если в персональный Telegram-чат в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со старта онлайн-курса Заказчик направил соответствующий запрос;
2) Стороны путем переписки в Telegram-чате согласуют дату и время проведения персональной консультации;
3) Дата и время консультация с наставником по йоге может быть перенесена в связи с техническими проблемами со стороны наставника по йоге или в случае болезни наставника по йоге.
4.9. Обратная связь предоставляется:
1) По требованию Заказчика в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента предъявления соответствующего требования (вопроса) в Telegram – чате;
2) Заказчик имеет право предъявлять требования о предоставлении обратной связи только по вопросам, темы которых разбираются на онлайн-курсе, или по содержанию онлайн-курса.
4.10. Условия проведения персональных консультаций:
1) Персональные консультации проводятся по требованию Заказчика. Требование предъявляется путем направления запроса о проведении персональной консультации в Telegram-чат Исполнителя и Заказчика;
2) Стороны путем переписки в Telegram-чате согласуют дату и время проведения персональной консультации;
3) Дата и время персональной консультации могут быть перенесены в связи с техническими проблемами со стороны Исполнителя или в случае болезни Исполнителя.
4.11. Условия предоставления записей онлайн-уроков, мастермайндов, классов йоги:
1) В течение 3 (трех) рабочих дней после проведения онлайн-урока, мастермайнда или класса йоги Исполнитель направляет в Telegram-чат запись соответствующего онлайн-мероприятия или скидывает ссылку на нее.
4.12. Услуга по предоставлению записей консультации с наставником по йоге и (или) персональных консультаций является услугой, оказываемой по требованию:
1) Требование считается предъявленным, если в персональный Telegram-чат Заказчик направил соответствующий запрос;
2) Предъявлять требование о предоставлении записей персональных консультаций Заказчик может лишь в случае, если он приобрел тариф «Личное наставничество»;
3) Срок для предъявления требования - срок проведения онлайн-курса;
4) Срок для предоставления записей - 3 (три) рабочих дня;
5) Записи консультаций с наставником по йоге и (или) персональных консультаций могут не предоставляться Заказчику по причине того, что они не были осуществлены ввиду технических проблем.
4.13. Услуги считаются оказанными:
1) Услуга по проведению онлайн-урока считается оказанной с момента завершения онлайн-урока независимо от того присутствовал на нем Заказчик или нет;
2) Услуга по проведению мастермайнда считается оказанной с момента завершения звонка в Zoom или его аналоге, независимо от того принимал Заказчик участие в мастермайнде или нет;
3) Услуга по проведению класса йоги считается оказанной с момента предоставления записи занятия йогой (доступа к записи занятия йогой), либо с момента завершения звонка в Zoom или его аналоге, независимо от того принимал Заказчик участие в классе йоги или нет;
4) Услуга по проведению консультации с наставником считается оказанной с момента завершения онлайн-мероприятия в Zoom или его аналоге, либо по истечению 15 минут с согласованного сторонами времени в случае если Заказчик не подключился к онлайн-мероприятию, либо по истечению 14 (четырнадцати) календарных дней, в случае если сторонам не удалось согласовать время проведения онлайн-мероприятия или Заказчик не предъявил соответствующего требования;
5) Услуга по предоставлению записи услуг считается исполненной в момент предоставления доступа к записи соответствующей услуги;
6) Услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной и принятой в полном объеме, если в течение 2 (двух) календарных дней после истечения двухмесячного срока со дня старта проведения онлайн-курса, Заказчик не направил Исполнителю претензии к качеству услуг;
7) Услуга по проведению персональных консультаций считается оказанной с момента завершения звонка в Zoom или его аналоге, либо по истечению 15 минут с согласованного сторонами времени в случае если Заказчик не подключился к созвону, либо по истечению текущей недели в случае если сторонам не удалось согласовать время проведения созвона.
4.14. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам или цифровым продуктам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных в Оферте.
4.15. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Исполнителя, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, дата/сроки предоставления услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.
4.16. Акт об оказанных услугах не составляется.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Оплата услуг осуществляется в порядке 100 % (сто процентной) предоплаты.
5.2. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем (Робокасса). Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.4. По желанию Заказчика возможно оформление рассрочки посредством банковской рассрочки от банков партнеров через сервис «Актив Кредит».
5.5. Стоимость онлайн-курса на тарифе «Базовый» составляет 100%, где: